PE自封袋我们都使用过,包装方便实用。一般都是连同购买相关物品外包用,大多都是免费。不过在有些地方,不仅不会免费,而且什么卖出高于成本上百倍的天价。据【新民晚报·新民网】报道,在“来伊份”买散装食品,如果连塑料PE自封袋一起称重,要多付多少钱?有网友爆料称,近40元的食品用自封袋称装,连袋竟要多付1.2元,“单价越贵的食品袋子也越贵”。记者就此暗访,近50元的商品用了2个自封袋,连袋称重价格贵了1.3元。
昨天,记者来到威海路640号“来伊份”威海店,选了“海苔豆瓣”和“碳烧腰果”两种散装食品,单价分别为每千克19.98元和119.6元。营业员热情地拿出两个塑料自封袋,分别将两种小包装食品塞进去并丢入托盘中称重,屏幕显示总价为“48.80元”。
此时,记者要求营业员拿掉自封袋称重。营业员一边喃喃自语“哦对的,忘记了”,一边将小包装食品放在托盘上“裸奔”称重,得到的总价为47.50元。也就是说,两个自封袋共要价1.3元,若顾客不注意就会为此埋单。
记者又观察了一会儿,发现虽然有些顾客会要求营业员先称分量再装袋,但仍有很多顾客是按照连自封袋一起称重的价格付款的。
记者就此致电“来伊份”客服热线,工号为15973的客服起先称,“如果连袋称,营业员会按"去皮重"的按键,所以也是一样的。”记者当即表示质疑,若按了“去皮重”按键,价格应与拿掉袋子的价格差不多。客服对此无法解释,当即致电该店了解情况。随后客服再次致电记者称,按照公司规定,如果是有独立小包装的散装食品,营业员应按“去皮重”按键,即不装自封袋称重,但各店的执行可能出现偏差。“有时空调的风吹到秤上,也会对计价产生影响,因此我们要求营业员每单称3遍,防止出现误差。”针对记者提出的店内应张贴告示提醒顾客的建议,客服表示会记录并转告。
记者咨询了一位在本市某著名老字号餐馆经营食品业务多年的人士,对方表示散装食品或半成品熟菜都应该“去皮重”称重。
“12315”消保委热线则表示,商家将商品外包装(如盒、自封袋等)以商品价格一起称重,又未明码标价,侵犯了消费者的权益,“如果标明盒子单独计费,2毛、5毛一个或多少钱一斤,这都可以。但没有明码标价连盒称重,就侵犯了消费者权益”。工作人员表示,消费者遇到这种情况可以向消保委举报投诉。现在很多超市按相关要求,购物用塑料袋都要购买,这个措施确实在很大程度上控制了塑料袋使用,从而减轻了对环境的污染,不过超市袋子都明码0.2或0.3一个,顾客自主选择要还是不要,但本文报道的商家这个包装用的自封袋是不是卖的太贵了点,有违背消费者意愿之嫌。
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